为了能够实现调研的目标，你需要进行调研问卷设计，问卷中包含的问题要能够测量你想要调研的各个因素，以及能够帮助你说明调研问题的一些数据资料。在问卷设计阶段需要实地调查专家（包括实地调查管理人员、访问者和被访问者）从数据采集和实地作业管理的角度进行分析，同时数据处理专家需要从数据分析和处理的角度对问卷进行检査。这对于定性调研中的访问指导、课题讨论同样适用。除了需要客户对手册进行检査以确保能够达到调研的目的之外，也需要经验丰富的定性调研专家进行检查。
 

与实地调查提供商一起检查问卷

在把问卷提供给客户征求客户意见之前，问卷首先需要得到实地调查专家的认可。在你脑海中出现一个合理草案的时候就需要与实地管理人员进行沟通，这样的话你会拥有充足的时间修改方案。针对问卷的讨论越接近实地调査或问卷最终成型的时间，你就越缺少足够的时间进行修改，这样的后果就是你不得不延迟数据收集甚至是终止收集，这对于你的声誉来说无疑是巨大的伤害。

实地调查管理人员会与被调研者、访谈者一起针对调研问卷进行检査，他们主要会询问以下问题。

1.长度

•对于数据收集的方式来说，问卷的长度是否刚好？（对于街角调研来说，5~10分钟为宜；在线调研的话，最好控制在15〜20分钟。）
•在一定时间和成本的基础上，问卷的长度能否达到一定的成功率？（如果问卷太长的话，就需要删除或修改一些问题，甚至是对整个调研工作的成本和时间进行重新安排。）

2.对被调研者的影响：负担

•问卷对被调研者而言是不是一种过重的负担？
•所有的问题都是必要的吗？
•问卷是否要求被调研者投入过多的精力，对他们的记忆力要求较高？
•问题设计的是否平衡？问卷中是否存在过多冗杂重复的问题？（如果你采用在线调研，建议你设计的陈述不要超过12个，否则被调研者或访谈者都会感到厌倦，从而影响数据质量。）
•问卷的内容和样本是否相关？这些问题是不是在被调研者的所知范围内？
•被调研者是否能够清晰地表达出自己的答案？

3.对被调研者的影响：容易理解和完成

•问题是否符合逻辑？
•问题是否清晰明确？
•对调研样本而言，问题的语言是否适当？例如，企业调研中的被调研者。能否理解技术/商业用语？被调研者能否理解等级量表的意思？
•对被调研者和/或访谈者的指导语是否得当？
•对被调研者和/或访谈者的指导是否容易遵守？
•对被调研者和/或访谈者而言，问卷是不是方便填写？
•问卷是不是在合适的地方分页了？

4.减少偏见

•问卷的设计是否尽可能地减少了可能造成的偏见？例如，通过随机排列或者轮换题目和网格的顺序来减少偏见。

5.管理

•总共设计了多少版本的问卷？不同的版本之间区别在哪，又如何对其进行管理？
•问卷中是否预留出了记录问卷编号及访谈者编号的空间？
•是否对所有的问题进行了正确的编号？
•所有的路径指导是否准确？是否准确地安排成了自动路径？