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什么是定性调查?

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标签: 定性调查
2021-08-23

定性调查是指从定性的角度,对所研究的对象进行科学抽象、理论分析、概念认识等,而不对研究对象进行量的测定

1.小组座谈会
小组座谈会(Focus Group)是近年来新发展的用来进行定性研究的重要手段。做法是选取一组(8-12人)具有代表性的消费者和客户,在一个装有单向镜或录音录像设备的房间里,在主持人的组织下,就某个专题进行讨论,从而获得消费者的消费需求、心理和行为等重要特征,为进一步的定量调查奠定基础。应用范围包括:消费者使用态度测试、产品测试、概念测试、媒体研究等。
2.深度访谈法
深度访谈(In-depth interview)是一种无结构的、直接的、一对一的访问形式。访问过程中,由掌握高级访谈技巧的调查员对调查对象进行深入的访问,用以揭示对某一问题的潜在动机、态度和情感,最常应用于探测性调查。应用范围包括:详细了解复杂行为、敏感话题或对企业高层、专家、政府官员进行访问。
3.专家意见法
专家意见法(也称德尔菲法)是采用函询或现场深度访问的方式,反复征求专家意见,经过客观分析和多次征询,逐步使各种不同意见趋于一致。一般要通过几轮征询,才能达到目的。
4.投影技法
摄影技法(PTM)旨在通过一种无结构、非直接的询问方式,激励被访者将他们所关心的潜在动机、态度和情感反映给研究员。友邦顾问的统计专家与心理学家已将PTM调查发展为以下4种解决方案:
5.联想技法
在被调查者面前设置某一刺激物,然后了解其最初联想事物,最常用的为词语联想法。
6.完成技法
给出一种不完全的刺激场景,由被调查者来完成,常用的有句子完成法和故事完成法。
7.结构技法
最常用的是主题幻觉法(THEMATIC APPERCEPTION TEST),让被访者看一些内容模糊,意义模棱两可的图画,然后要求其根据图画编一段故事并加以解释,通过被访者的解释,了解其性格和态度及潜在需求。
8.表现技法
给被访者提供一种文字或形象化的情景,请他们将其他人的态度和情感与该情景联系起来,具体方法有角色扮演法和第三者技法。

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