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与调研参与者建立合作

调研家SurveyPlus
2021-12-29

为什么人们同意参与调研?我们问了很多调研参与者并且只给他们很少的报酬。我们闯入他们的生活一包括观察、测量和询问他们的行为、态度和意见,并分析、解释和将他们的回答做成报告。我们经常要求他们透漏个人的敏感信息,甚至是陌生人的信息。尽管我们有时会为他们提供很少的有形或无形的酬劳——大部分情况是这些酬劳并不是他们感兴趣的。在这些条件下,大多数情况是人们不愿意配合调研工作,尤其是他们觉得无法信任该调研。

 

建立信任的方式之一是保证并证明该调研是在一个可接受的、道德方式下进行的。这很大程度上是通过宣布和促使正式的、调研者同意遵守的行为准则来达成的。各种调研行业机构[ESOMAR (www.esomar.org)、社会调研协会(www.the-sra.org.uk)、 MRS ( www.mrs.org.uk)]已经制定了实践和/或设置了关于权利和保障的概要,他们有权在调研过程中提高公众信心的道德准则,明确调研者需要在调研中承担的责任,特别是针对弱势群体时。

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