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你想了解的问卷题型都在这里 · 基础篇

调研家SurveyPlus
2021-08-27

调查问卷中的题目犹如建房子时的砖瓦,做饭菜时的原料。对题目类型的选择是问卷设计中最重要的考量因素之一。而当我们选择一个在线调查平台来实现我们的调查问卷时,我们首要的评估因素就是这个平台能否满足问卷中所有的题型需求。今天我们就为大家介绍调研家平台提供的丰富的题型选择。 

 

调研家平台支持17大类31子类的题型设计,兼顾通用类题型、趣味类题型与专业类题型,尤其在专业类题型的设计上给予用户强有力的支持。本文将先逐一介绍调研家平台的基础题型,以及它们的具体使用场景,希望能够帮助平台用户做出更好的问卷设计。

 

选择题
 

选择题是问卷调查中最常用的题型,它要求受访者从一组选项中选择出一个或多个满足条件的选项。选择题的优势在于易于理解和操作简单,对受访者来说是非常容易回答的一类题型。而且,选择题的结构化程度高,收集到的数据容易分析,对数据使用者也非常友好。 调研家平台提供单选题、多选题、下拉框、量表题、图片单选和图片多选六种选择题形式。其中,单选和多选分别允许受访者选择一个或多个选项;下拉框呈现的是可以收放的下拉菜单的形式,适用于选项较多的情况,不会占用太多屏幕空间;量表题要求受访者在特定的数值区间中选择一个数值,数值的大小代表受访者态度、偏好或感受的程度;图片单选和图片多选则允许在题目中插入图片,使题目的呈现形式更加丰富。

 

 

 

文本题 
 

文本题又称填空题、开放题,受访者需输入文本内容完成作答。相比回答选择题,受访者回答文本题需要花费更多的心力和更长的时间,因此文本题可能会导致更低质量的填答或者无应答。而且,文本题的数据分析起来更加困难,这也会增加数据使用者的负担。但在一些场景中,文本题的使用不可避免或具有更大的优势。比如说,答案内容的可能性太多而无法穷尽或一一列举(如提问名字、联系方式等),答案内容复杂而不能结构化(如您在新冠疫情期间有哪些感想),或答案内容不可提前预测(如您希望我们将来提供哪些服务)。在这些场景下,我们建议使用文本题,因为它能够帮助研究者收集到更丰富、详细和深入的信息。 

 

调研家平台支持单行文本、多行文本和多项短文本三种文本题类型。单行文本适用于答案较短的问题,如询问受访者的出生年份或电话号码;多行文本适用于答案较长的问题,如请受访者表达对某一事件的观点;多项短文本则适用于回答一组答案较短的问题,如所有家庭成员的姓名。

 

排序题 

 

排序题要求受访者将选项按照一定的标准进行排列,用以测量受访者对多个选项的态度倾向,比如对不同品牌的喜爱程度。在网络调查中,最常用的排序方式是拖拽式排序,受访者通过拖动选项,排出选项间的先后顺序。除此之外,调研家平台还提供单选排序文本排序两种方式:单选排序需要受访者选择每个选项的相对位置;文本排序则需要受访者填入每个选项的相对位置。 

 

排序题看似简单,但实际上受访者回答此类题型的负担是较重的,因为在排序时受访者需要同时综合考虑多个选项,并需要进行多次填答。如果选项数量过多,排序的任务将尤其艰难。

 

 

滑动条 

 

滑动条要求受访者通过滑动不同形状的条块至相应数值来完成答题。如果仅仅从功能来看,滑动条和量表题是相似的,它们收集的都是表示程度的数值。但是,滑动条创造了一种不同的答题体验,它与受访者有更强的交互性,多在网络调查的模式中使用。 

 

调研家平台提供两种滑动条类型:滑块滑动条图片滑动条。前者使用的是经典的滑动条样式,并且可以组合多个滑动条呈现,适用于对专业性和数据要求较高的调查研究;后者则更具趣味性,适用于一些简单的趣味调查。

 

 

加总题 

 

加总题用于提问同类型的一组选项的数值,如每天在不同类型的活动上(吃饭、睡觉、工作等)所花费的时间,每月在不同项目上(餐饮、交通、服饰等)的消费等。加总题可自动对选项的数值进行实时加总,并借助弱提醒(将加总数据呈现出来)或强提醒(弹出错误提示框)的方式即时提醒受访者,从而提高数据收集的准确性。如当受访者每天所花费的时间加总后超过了24小时,

 

调研家平台可以弹出错误提示框,要求受访者修改其中某些选项的数值。 调研家平台提供滑块加总文本加总两种类型的加总题:滑块加总题要求受访者将每个选项中的滑块滑动至相应数值,文本加总题则要求受访者填入相应数值。

 

 

逐级下展题 

 

当一道题的选项特别多时,受访者要想从中选出符合条件的选项会非常困难。逐级下展题将选项分类/级,每一个子级的选项基于受访者在父级所选择的选项有条件地呈现,通过这种逐步缩小选项范围的方式,帮助受访者更方便地进行选择。 

 

地区选择题是一种最常见的逐级下展题。比如,当我们要求受访者填答其居住的区县时,我们不会将中国所有的区县全部罗列出来供受访者选择,而是先呈现出中国所有的省份;当受访者选择了其所在的省份后,接下来呈现给这位受访者是该省份下相应的市;然后基于受访者所选择的市,再呈现出该市的所有区县供受访者选择。除地区选择题外,调研家平台也支持自定义类逐级下展题,由研究者自定义选项的分类和级别。

 

 

矩阵题 

 

矩阵题将一组具有相同或相似选项的题目组合在一道题目中,这能让相似的一组题目在呈现上显得更具有关联性,并能在视觉上缩短问卷的长度,同时减少问卷设计者编辑问卷的工作量。但是值得注意的是,矩阵题尽管看起来更为紧凑,却并不能减少受访者实际的答题时间。 

 

调研家平台提供三种类型的矩阵题:矩阵单选、矩阵文本和多表头。矩阵单选将一组具有相同刻度的量表题组合成一道题目;矩阵文本是多个单行文本的组合;多表头则将一组刻度数量相同但刻度标签不一样的量表题组合成一道题。由于矩阵题通常较宽,在手机上呈现时经常会出现量表标签堆积或无法展示出量表全貌的情况,从而影响到答题数据的质量,调研家平台在手机答题时对矩阵题的呈现进行了适配处理,将其拆分成了单选题的形式。

 

 

日期题 

 

日期题用于收集日期类的数据信息。其答题界面以日历的形式呈现,既方便受访者填写日期信息,也有助于研究者回收格式统一的数据。

 

 

备注说明题


 备注说明题适用于只需要向受访者呈现一段文字内容,而不需要添加任何选项的情形。它常用于在调查中添加引言、介绍语、特定部分的补充说明等。

 

 

 

以上是今天介绍的调研家平台题型之基础篇,相信大家对调研家平台的基础题型及其使用场景已经有了一定的了解了。我们也在另一篇文章为大家介绍调研家平台的亮点题型,有兴趣的小伙伴可以点击你想了解的问卷题型都在这里 · 高阶篇查看哦。

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