随着互联网的使用越来越深入人们的日常生活,嵌入式问卷也变得越来越常见。我们在浏览网站时,或者在使用某个小程序或APP的过程中,经常会遇到一些嵌入在页面中的问卷,询问我们使用产品或服务的反馈、线上购物下单的体验等。
想要从调研中获得高质量的数据不是一件轻易的事情,调研者需要在设计问卷时考虑许多问题和影响因素……
对于很多研究者来说,设计一份短问卷比设计一份长问卷更加艰难。每当要进行问卷调研时,研究团队的每个成员都希望参与其中,想方设法地增加题目以获得更多信息。每个成员提议的模块都很重要,每道题目看上去都不可或缺,甚至不相关主题的题目也希望搭载调查。最后题目越来越多,问卷越来越长……
当研究者可能无法从受访者单一且固定的回答中获得更具体、深入的信息。这时,开放性问题就派上用场了!
在恰当时机选择正确的问题类型有助于研究者获取更准确的数据结果,而且,不同的提问方式还直接影响了受访者的答题体验和数据分析的难度。面对不同的研究主题和目标,我们该如何选择正确的问题类型?
当我们想要提高调研数据的信效度时,我们首先可以考虑对问卷的提问方式进行优化。今天我们将探讨问卷设计中非常容易出现的一类会影响测量信效度的问题——双重问题(double-barreled question),以及规避这一问题的方法。
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