本文介绍了在调查问卷过程中,我们容易遇到的各种“坑”,包括首因效应、近因效应、社会期望效应等等。了解之后,方便我们规避这些“坑”。
提问多个相关的问题能让受访者有多次机会不断激活和完善相关记忆
受访者采取满意策略是答题任务的难度、受访者的能力和受访者答题的动力三者综合作用的结果。
应答率不是决定无应答误差的唯一因素。
各种方法有各自的侧重点,我们可以根据项目的具体情况着重选择其中一种或几种测试方法。
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